سیاست حریم خصوصی
ما در فروشگاه آسیانوشاپ حفظ حریم خصوصی کاربران را متعهدانه رعایت میکنیم و اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت، امنیت و مسئولیتپذیری پردازش مینماییم. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه حقوقی دارید.
1. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
ما ممکن است اطلاعات زیر را هنگام ثبت سفارش یا استفاده از سایت دریافت کنیم:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس ایمیل
-
آدرس پستی جهت ارسال سفارش
-
اطلاعات مربوط به سفارشها و تراکنشها
-
اطلاعات فنی مانند IP، نوع دستگاه و مرورگر (جهت بهبود عملکرد سایت)
ما به هیچ عنوان اطلاعات حساس بانکی (مانند رمز کارت یا CVV2) را ذخیره نمیکنیم. تمامی پرداختها از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میشود.
2. اطلاعات شما چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
ارائه خدمات پشتیبانی
-
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
-
بهبود تجربه کاربری سایت
-
ارسال اطلاعیهها و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت شما)
3. امنیت اطلاعات
ما از روشهای فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله:
-
استفاده از پروتکلهای امن (SSL/TLS)
-
محدودسازی دسترسی به اطلاعات
-
نگهداری اطلاعات فقط به مدت مورد نیاز قانونی و عملیاتی
4. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم یا اجاره نمیدهیم.
اطلاعات فقط در موارد زیر ممکن است در اختیار طرفهای ثالث قرار گیرد:
-
شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش
-
درگاههای پرداخت جهت انجام تراکنش
-
مراجع قانونی در صورت وجود حکم رسمی قضایی
5. کوکیها (Cookies)
سایت ما ممکن است از کوکیها برای:
-
بهبود عملکرد سایت
-
تحلیل رفتار کاربران
-
ذخیره تنظیمات کاربری
استفاده کند. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت کوکیها تغییر دهید.
6. حقوق کاربران
شما حق دارید:
-
درخواست مشاهده اطلاعات ذخیرهشده خود را داشته باشید
-
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت کنید
برای این موارد میتوانید از طریق شماره و ایمیل درج شده در بخش تماس با ما، با ما ارتباط بگیرید.
7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است در صورت نیاز این سیاست را بروزرسانی کنیم. نسخه جدید از طریق وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید است.
8. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی:
📧 ایمیل: negar.kim199@gmail.com
📞 شماره تماس: 09227816544